個人宅向けのクライミングウォールの専門店「ホールド屋」

配送・送料について

ゆうパック、 ヤマト運輸、西濃運輸

 

西濃運輸（大型荷物：クライミングウォール用パネル）

 

返品について

返品期限

商品到着後8日目を過ぎての返品・交換はご容赦ください。 弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。 ホールド屋では、ホールド購入時にボルトとネジを無料にてサービスでお付けしていますが、このボルトとネジに関しては、 あくまでサービス品なため、取替えや必要個数分以上のお求めはできません。もし、作成中の壁に、お送りしたボルトが合わない場合は、 ご購入者様にてで用意お願い致します。 

返品送料

弊社のミス・不良品の場合のみ、負担致します。 

不良品

弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。  

支払い方法について

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOポイントをご利用いただけます。 

クレジットカード決済

クレジットカードによるお支払いです。

VISA
ダイナース
マスターカード
JCB
アメリカン・エキスプレス

分割をご利用の方は最下部の「クレジットカード（分割）」をご利用下さい。

※　一部のスマートフォンおよび、携帯電話からのお申し込みの場合、クレジットカード決済画面が表示されないなどの不具合が、生じる可能性があります。スマートフォンおよび、携帯電話から申込み後、決済画面が表示されないご連絡下さい、対応いたします。代金引き換えや、銀行振込みは問題ありません。 

商品代引

代引手数料：一律324円
お届け時にお支払。 

銀行振込

PayPay銀行
本店営業部
普通：6102489
カ）フロッグ

※お振込手数料は、お客様負担でお願いしております。 

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 

コンビニで支払い ( 前払い )

「コンビニで支払い（前払い）」は、うまくいかないケースが多いため、
ご希望される方は、下記の内容をよく読んでご選択ください。



※注意
ご注文時は、必ず下の「コンビニを選択」する画面まで進むようにお願いいたします。
注文を行った後、「コンビニを選択」する画面に変わるのに10秒ほどかかる可能性ございますので、ご注意ください。






※携帯電話、スマートフォンからではエラーになりますので、パソコンから決済の手続きをするようにしてください。。

※コンビニ受け取りではございませんのでご注意下さい。

「コンビニで支払い」は、セブンイレブン 、ローソン 、ファミリーマートでのお支払いとなります。

「お支払い手続きにすすむ」に進んでいただき、申込み手続きを完了していただくと、「sendonly@epsilon.jp」からコンビニにてお支払い可能な払込票URLが届きます。そちらをプリントアウトしてコンビニのカウンターにお持ち下さい。お支払い後、こちらで確認がとれ次第、商品の配送を行わせていただきます。

※コンビニにてお支払いの確認が取れてから、こちらから発送となります。

※決済確認までに時間がかることが多いため、他の決済方法よりも出荷が遅くなる可能性がございます。納期に余裕のない場合は、別の決済方法をオススメいたします。 

販売業者

株式会社フロッグ