配送・送料について

ゆうパック、 ヤマト運輸、西濃運輸

 

西濃運輸（大型荷物：クライミングウォール用パネル）

 

返品について

返品期限

商品到着後8日目を過ぎての返品・交換はご容赦ください。 弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。 ホールド屋では、ホールド購入時にボルトとネジを無料にてサービスでお付けしていますが、このボルトとネジに関しては、 あくまでサービス品なため、取替えや必要個数分以上のお求めはできません。もし、作成中の壁に、お送りしたボルトが合わない場合は、 ご購入者様にてで用意お願い致します。 

返品送料

弊社のミス・不良品の場合のみ、負担致します。 

不良品

弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。  

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジットカード決済

クレジットカードによるお支払いです。

VISA
ダイナース
マスターカード
JCB
アメリカン・エキスプレス

分割をご利用の方は最下部の「クレジットカード（分割）」をご利用下さい。

※　一部のスマートフォンおよび、携帯電話からのお申し込みの場合、クレジットカード決済画面が表示されないなどの不具合が、生じる可能性があります。スマートフォンおよび、携帯電話から申込み後、決済画面が表示されないご連絡下さい、対応いたします。代金引き換えや、銀行振込みは問題ありません。 

商品代引

代引手数料：一律324円
お届け時にお支払。 

銀行振込

PayPay銀行
本店営業部
普通：6102489
カ）フロッグ

※お振込手数料は、お客様負担でお願いしております。 

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 

コンビニで支払い ( 前払い )

「コンビニで支払い（前払い）」は、うまくいかないケースが多いため、
ご希望される方は、下記の内容をよく読んでご選択ください。



※注意
ご注文時は、必ず下の「コンビニを選択」する画面まで進むようにお願いいたします。
注文を行った後、「コンビニを選択」する画面に変わるのに10秒ほどかかる可能性ございますので、ご注意ください。






※携帯電話、スマートフォンからではエラーになりますので、パソコンから決済の手続きをするようにしてください。。

※コンビニ受け取りではございませんのでご注意下さい。

「コンビニで支払い」は、セブンイレブン 、ローソン 、ファミリーマートでのお支払いとなります。

「お支払い手続きにすすむ」に進んでいただき、申込み手続きを完了していただくと、「sendonly@epsilon.jp」からコンビニにてお支払い可能な払込票URLが届きます。そちらをプリントアウトしてコンビニのカウンターにお持ち下さい。お支払い後、こちらで確認がとれ次第、商品の配送を行わせていただきます。

※コンビニにてお支払いの確認が取れてから、こちらから発送となります。

※決済確認までに時間がかることが多いため、他の決済方法よりも出荷が遅くなる可能性がございます。納期に余裕のない場合は、別の決済方法をオススメいたします。 

販売業者

株式会社フロッグ