配送・送料について

ゆうパック、 ヤマト運輸、西濃運輸
 
西濃運輸(大型荷物:クライミングウォール用パネル)
 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード決済

クレジットカードによるお支払いです。

VISA
ダイナース
マスターカード
JCB
アメリカン・エキスプレス

分割をご利用の方は最下部の「クレジットカード(分割)」をご利用下さい。

※ 一部のスマートフォンおよび、携帯電話からのお申し込みの場合、クレジットカード決済画面が表示されないなどの不具合が、生じる可能性があります。スマートフォンおよび、携帯電話から申込み後、決済画面が表示されないご連絡下さい、対応いたします。代金引き換えや、銀行振込みは問題ありません。 
商品代引
代引手数料:一律324円
お届け時にお支払。 
銀行振込
PayPay銀行
本店営業部
普通:6102489
カ)フロッグ

※お振込手数料は、お客様負担でお願いしております。 
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。 
コンビニで支払い ( 前払い )
「コンビニで支払い(前払い)」は、うまくいかないケースが多いため、
ご希望される方は、下記の内容をよく読んでご選択ください。



※注意
ご注文時は、必ず下の「コンビニを選択」する画面まで進むようにお願いいたします。
注文を行った後、「コンビニを選択」する画面に変わるのに10秒ほどかかる可能性ございますので、ご注意ください。







※携帯電話、スマートフォンからではエラーになりますので、パソコンから決済の手続きをするようにしてください。。

※コンビニ受け取りではございませんのでご注意下さい。

「コンビニで支払い」は、セブンイレブン 、ローソン 、ファミリーマートでのお支払いとなります。

「お支払い手続きにすすむ」に進んでいただき、申込み手続きを完了していただくと、「sendonly@epsilon.jp」からコンビニにてお支払い可能な払込票URLが届きます。そちらをプリントアウトしてコンビニのカウンターにお持ち下さい。お支払い後、こちらで確認がとれ次第、商品の配送を行わせていただきます。

※コンビニにてお支払いの確認が取れてから、こちらから発送となります。

※決済確認までに時間がかることが多いため、他の決済方法よりも出荷が遅くなる可能性がございます。納期に余裕のない場合は、別の決済方法をオススメいたします。 

返品について

返品期限
商品到着後8日目を過ぎての返品・交換はご容赦ください。 弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。 ホールド屋では、ホールド購入時にボルトとネジを無料にてサービスでお付けしていますが、このボルトとネジに関しては、 あくまでサービス品なため、取替えや必要個数分以上のお求めはできません。もし、作成中の壁に、お送りしたボルトが合わない場合は、 ご購入者様にてで用意お願い致します。 
返品送料
弊社のミス・不良品の場合のみ、負担致します。 
不良品
弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故の場合は、責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きますので、商品到着後7日以内にEメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フロッグ 
運営統括責任者名
高嶋諭 
郵便番号
259-0123 
住所
神奈川県中郡二宮町二宮1135-4 くまざわテナント 
商品代金以外の料金の説明
商品代金に加え、送料(一律540円)がかかります。 
申込有効期限
ご注文確定後、7日以内にお振込をお願い致します。8日以後にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとなる場合もあります。  
販売数量
商品の販売数量の制限などはございません 
引渡し時期
代金引換・クレジットカード:ご注文日より3営業日以内に発送いたします。 銀行振込・コンビニ決済:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 なお稀に天災や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます、予めご了承くださいませ。 クライミングウォール用パネルのご注文の場合は、別途納期をお知らせいたします。 
お支払い方法
(個人宅プライベートウォール施工サービスのお支払いは当サイトではできません。) 代金引換(手数料324円):商品お届けの際、商品代金を配達員にお支払いください 銀行振込:ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 6102489 カ)フロツグ までお振込み下さい  お振込み手数料はお客様のご負担となります。 コンビニ決済(手数料300円):商品購入後のご案内に従い  セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート でお支払い下さい クレジットカード決済:VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX をご利用いただけます (現在、クロネコWEBコレクト・クレジットカード・ネットコンビニ・電子マネー準備中ですが、個人様以外のご注文の場合・海外からのご注文の場合・リンク先では、クレジットカード・ネットコンビニ・電子マネーでのお支払いができません。) 
お支払い期限
代金引換:商品お届けの際、商品代金を配達員にお支払いください 銀行振込・コンビニ決済:ご注文確定後、7日以内にお振込・お支払いをお願い致します。 
サービス名
「ホールド屋」 
電話番号
050-8887-4848/ 出先にいることが多いので、電話がかからない場合は、メールや問い合わせから連絡いただけると助かります。
E-mail : shop@hold-ya2.com

クライミングウォール穴埋め用ボルト

“自宅用クライミングマット

 
公開メールアドレス
shop@hold-ya2.com 
ホームページアドレス
http://www.hold-ya2.com/